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Test Afinidad y proximidad de identidad
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1ª PREGUNTA: Según el texto, ¿qué función tiene la simpatía en interacciones transaccionales?
Reducir resistencias del interlocutor
Incrementar el rigor económico
Sustituir la calidad del producto
Ocultar información legal
2ª PREGUNTA: El texto indica que la biología humana predispone a... ¿qué consecuencia produce?
Preferir precios más bajos
Confiar ciegamente en figuras atractivas
Evitar interacciones sociales
Valorar exclusivamente datos técnicos
3ª PREGUNTA: ¿Cómo aprovechan las marcas la simpatía en comunicaciones masivas según el texto?
Aumentando la complejidad del lenguaje
Bajando la inversión en publicidad
Evadir interacción directa con el público
Creando personalidades institucionales agradables
4ª PREGUNTA: ¿Qué recomienda el texto para proyectar cercanía corporativa?
Usar lenguaje técnico exclusivo
Ocultar el rostro de los empleados
Focalizar solo en datos económicos
Mostrar el rostro humano y usar lenguaje coloquial
5ª PREGUNTA: Según el texto, ¿qué efecto tiene la amabilidad constante en consumidores?
Provoca rechazo inmediato
Reduce la lealtad del cliente
Perdona errores menores y fomenta disposición a invertir más
Aumenta la comparación de precios
6ª PREGUNTA: El concepto de egoísmo implícito en el texto explica que los consumidores
Son indiferentes a los valores de la marca
Prefieren marcas que reflejan su propia identidad
Buscan siempre el producto más barato
Evitan recomendaciones personalizadas
7ª PREGUNTA: Cuando una plataforma adapta recomendaciones al estilo de vida del usuario, el sujeto suele sentir
Una validación personal inmensa
Confusión sobre su identidad
Desconfianza hacia la marca
Indiferencia ante los productos
8ª PREGUNTA: El texto sostiene que al identificarse con una marca el cliente invierte en
Solo un bien material sin significado
Una garantía de devolución
Un símbolo que reafirma su identidad y genera lealtad
Un precio más bajo a largo plazo
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