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Test Eliminación de términos desencadenantes de conflicto

1ª PREGUNTA: ¿Qué ocurre inmediatamente al escuchar una negativa tajante según el texto?

2ª PREGUNTA: ¿Cómo afecta una palabra restrictiva en mediación según el texto?

3ª PREGUNTA: ¿Por qué es importante elegir el léxico con cuidado?

4ª PREGUNTA: ¿Qué efecto tiene exigir que alguien ´se tranquilice´ cuando está alterado?

5ª PREGUNTA: ¿Qué recomienda el texto en lugar de usar la palabra ´evidente´?

6ª PREGUNTA: ¿Cuál es una consecuencia fisiológica mencionada al escuchar negativas directas?

7ª PREGUNTA: ¿Qué efecto tiene reemplazar frases destructivas por afirmaciones proactivas?

8ª PREGUNTA: ¿Qué beneficio aporta sustituir vocablos perjudiciales por frases comprensivas según el resumen?

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