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Test Confirmación de la satisfacción con la propuesta

1ª PREGUNTA: ¿Qué debe hacer el profesional después de emitir una oferta para comprobar que el pacto cumple las expectativas de la contraparte?

2ª PREGUNTA: ¿Qué acción es apropiada si se detecta algún grado de inconformidad en la contraparte?

3ª PREGUNTA: ¿Qué pregunta sella la interacción y garantiza que el usuario se sienta respaldado al finalizar la mediación?

4ª PREGUNTA: ¿Cómo debe comunicarse la ejecución de la reparación para evitar ambigüedades sobre tiempos de espera?

5ª PREGUNTA: ¿Qué medida se recomienda para certificar el éxito de la intervención tras el acuerdo?

6ª PREGUNTA: ¿Qué práctica fortalece la confianza manteniendo informado al afectado sobre avances?

7ª PREGUNTA: ¿Qué resultado obtiene la verificación de la conformidad del afectado al final del acuerdo?

8ª PREGUNTA: ¿Qué garantiza que el remedio se ejecute tal y como fue pactado?

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PREGUNTAS INCORRECTAS

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