¡Rebajas de black friday!
¿Por qué elegir uno? Llévatelos TODOS por un precio ridículo.
MyWebStudies - Página de inicio
Home
INGRESAR
REGISTRARSE
INGRESAR
REGISTRARSE
Buscador
Test Estrategias para un Impasse: ¿Y si no hay Acuerdo?
Temario
1ª PREGUNTA: ¿Cuál es la función principal de un mediador en un conflicto?
Decidir quién tiene la razón y quién está equivocado
Tomar partido por una de las partes para resolver el conflicto
Restaurar un diálogo productivo actuando como un puente
Imponer una solución definitiva a las partes
2ª PREGUNTA: ¿Qué representa la opción de "acordar que se está en desacuerdo"?
Una elección estratégica para dejar de invertir energía en una batalla sin fin
Una rendición y una señal de que la relación ha fracasado
Una forma de ignorar el problema hasta que desaparezca
Una manera de ganar la discusión a largo plazo
3ª PREGUNTA: ¿Qué es una señal de madurez en situaciones donde no se puede alcanzar un consenso?
Insistir hasta que la otra persona ceda
Buscar culpables para el punto muerto
Abandonar la relación para evitar el conflicto
Saber cómo proceder, ya sea buscando un facilitador o aceptando la diferencia
4ª PREGUNTA: ¿En qué situación es especialmente valiosa la mediación?
Cuando el conflicto es superficial y de poca importancia
Cuando la desconfianza es alta o el conflicto es un ciclo repetitivo
Únicamente en conflictos laborales, no personales
Cuando ambas partes están completamente de acuerdo
5ª PREGUNTA: ¿Cuáles son los dos caminos estratégicos a seguir cuando el diálogo directo llega a un punto muerto?
La confrontación directa y la rendición total
Ignorar el problema y buscar un culpable
La escalada del conflicto y la ruptura de la relación
Buscar un facilitador externo o redefinir el éxito como una convivencia respetuosa
6ª PREGUNTA: ¿Cuál es el objetivo principal al decidir convivir con una diferencia sin hostilidad?
Ganar la discusión de forma sutil
Demostrar que la otra persona está equivocada
Preservar la relación en otros ámbitos
Hacer que la otra persona se sienta culpable
7ª PREGUNTA: ¿Qué creencia se describe en el texto como poco realista?
Que todos los desacuerdos terminarán con una solución perfecta
Que la mayoría de los conflictos no tienen solución
Que la mediación es la única forma de resolver un conflicto
Que siempre es mejor rendirse para mantener la paz
8ª PREGUNTA: ¿Qué papel NO corresponde al de un mediador?
Ayudar a las partes a escucharse
Decidir quién tiene la razón
Identificar las verdaderas necesidades de las partes
Explorar soluciones que no se habían considerado
Enviar
Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso
PREGUNTAS INCORRECTAS
Anterior
Siguiente
¿Hay algún error o mejora?
¿Dónde está el error?
¿Cúal es el error?
Enviar
