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Test Escucha activa tipos de preguntas
Temario
1ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL COACHING?
La comunicación efectiva se aplica solo a las relaciones laborales
Involucra tanto lo que se dice como cómo se escucha y se formulan preguntas
La comunicación efectiva no es relevante en el coaching
Solo se trata de lo que se dice, no de cómo se escucha o se formulan preguntas
2ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPLICA LA ESCUCHA ACTIVA EN EL COACHING?
Escuchar solo las palabras del coachee
Escuchar las palabras y las emociones del coachee
Ignorar al coachee durante la conversación
Hacer preguntas irrelevantes
3ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE FORMULAR PREGUNTAS ADECUADAS EN EL COACHING?
Las preguntas no son relevantes en el coaching
Las preguntas solo son útiles para evaluar el desempeño del coachee
Las preguntas ayudan a dirigir la conversación y llevarla hacia un objetivo específico
Las preguntas solo son útiles para iniciar una conversación
4ª PREGUNTA: ¿QUÉ SON LAS "PREGUNTAS PODEROSAS" EN EL COACHING?
Preguntas diseñadas para obtener información específica
Preguntas que buscan respuestas sí o no
Preguntas que solo se hacen al final de una sesión de coaching
Preguntas que incitan a la acción y están diseñadas para conducir hacia un objetivo
5ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS?
Las preguntas abiertas comienzan con palabras como "¿qué?", "¿cómo?" o "¿por qué?", fomentando la expansión de ideas, mientras que las preguntas cerradas suelen tener respuestas breves, como sí o no
No hay diferencia entre preguntas abiertas y cerradas
Las preguntas cerradas buscan respuestas detalladas
Las preguntas abiertas buscan respuestas breves, mientras que las preguntas cerradas fomentan respuestas detalladas
6ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL IMPACTO DE LAS PREGUNTAS PODEROSAS FORMULADAS DE MANERA ABIERTA?
Limitan las opciones y la exploración
Guían a la reflexión y al análisis interno, permitiendo al coachee expresarse con mayor profundidad
Son menos efectivas en la toma de decisiones
Tienen un impacto menor que las preguntas cerradas
7ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONSIDERAR LAS EMOCIONES DEL CLIENTE AL FORMULAR PREGUNTAS ABIERTAS?
Las emociones no son relevantes en el coaching
Las emociones del cliente no influyen en la toma de decisiones
Las preguntas abiertas revelan problemas superficiales, no emocionales
Las emociones juegan un papel crucial en la toma de decisiones y en la acción, por lo que es importante considerarlas al formular preguntas abiertas
8ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LAS "PREGUNTAS DE COMPROMISO" EN EL PROCESO DE COACHING?
Fomentar el compromiso y la acción
Resumir la conversación hasta ese punto
Evaluar el desempeño del coachee
Desafiar las creencias del coachee
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