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Test Asegúrate de demostrar empatía
Temario
1ª PREGUNTA: ¿QUÉ FUNCIÓN CUMPLE LA EMPATÍA EN LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS?
Genera conflictos y malentendidos
Crea distancias emocionales
Hace que las personas se sientan incómodas
Conecta emocionalmente y proporciona un espacio seguro para compartir pensamientos y sentimientos
2ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES RELEVANTE UTILIZAR DECLARACIONES EMPÁTICAS EN EL CONTEXTO DEL COACHING?
Porque evita discutir temas emocionales
Porque crea un espacio donde los coachee se sienten escuchados y comprendidos
Porque las declaraciones empáticas demuestran superioridad intelectual
Porque evita por completo hablar de emociones
3ª PREGUNTA: ¿CÓMO PUEDE UN COACH MOSTRAR EMPATÍA EN SUS INTERACCIONES CON EL COACHEE?
Ignorando las emociones del coachee
Criticando las emociones expresadas
Reconociendo y validando las emociones del coachee
Minimizando las emociones del coachee
4ª PREGUNTA: ¿QUÉ BENEFICIO OFRECE LA EMPATÍA EN EL COACHING?
Crea distancias emocionales entre el coach y el coachee
Facilita la exploración de soluciones y estrategias
Aumenta el estrés del coachee
Impide la colaboración entre el coach y el coachee
5ª PREGUNTA: ¿QUÉ SIGNIFICA LA "ESCUCHA ACTIVA" EN EL CONTEXTO DE LA EMPATÍA?
Ignorar lo que el coachee está diciendo
Escuchar de manera pasiva sin responder
Escuchar atentamente y responder con interés genuino a lo que el coachee está compartiendo
Interrumpir constantemente al coachee
6ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EVITAR EL JUICIO AL MOSTRAR EMPATÍA?
El juicio implica aceptar las emociones y perspectivas del coachee sin crítica
El juicio facilita la toma de decisiones
El juicio demuestra superioridad intelectual
El juicio ayuda a mejorar la comunicación
7ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE LOGRA AL PREGUNTAR AL COACHEE SOBRE SUS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS EN PROFUNDIDAD?
Se acelera la conversación
Se demuestra interés en comprender su mundo interno
Se evita la conexión emocional
Se crea confusión en el coachee
8ª PREGUNTA: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE OFRECER APOYO AL COACHEE CUANDO ENFRENTA DESAFÍOS O DIFICULTADES?
Porque el apoyo aumenta el estrés
Porque el apoyo no es necesario en el coaching
Porque brindar seguridad puede ayudar a reducir el estrés
Porque el coach debe mantenerse neutral en todas las situaciones
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