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Test Percepción de calidad frente a la realidad operativa

1ª PREGUNTA: Según el texto, cuál de los siguientes indicadores superficiales contribuye a la percepción de alta calidad?

2ª PREGUNTA: El texto afirma que los consumidores suelen asumir que los especialistas

3ª PREGUNTA: Cuando una empresa contrata un protocolo de cifrado, según el texto los directivos normalmente no pueden

4ª PREGUNTA: Según el texto, qué factor deja de ser un diferenciador competitivo y pasa a ser un requisito mínimo?

5ª PREGUNTA: El texto concluye que las empresas técnicamente brillantes pueden fracasar comercialmente si no

6ª PREGUNTA: Según el resumen del texto, en qué basan los usuarios sus valoraciones ante la falta de conocimiento técnico?

7ª PREGUNTA: El texto indica que una gestión humana impecable tiene como efecto

8ª PREGUNTA: Qué hábito cotidiano del personal mencionan como formador de la percepción de alta calidad?

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PREGUNTAS INCORRECTAS

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