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COACHING DE VIDA

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FUNDAMENTOS BÁSICOS DEL COACHING DE VIDA Y PERSONAL

¿Qué es el coaching?

Un coach es una persona que asesora a otros, en campos donde este cuenta con una experiencia probada, haciendo que el camino de aquel que acude a sus servicios sea más sencillo, evitando errores comunes y encontrando soluciones efectivas para sus problemas.


La preparación del coach proviene fundamentalmente de dos áreas, la experiencia práctica y la experiencia teórica.


El coach debe ser una persona comunicativa, que pueda desarrollar la empatía hacia sus clientes y hacer llegar los conocimientos por las vías más certeras.


El coach, en su función de asesor tiene el deber de mostrar los caminos más racionales para llegar a la solución final, sin embargo es tarea del cliente ejecutar dichas acciones


Orígenes e influencias del coaching

Los orígenes del coaching se remontan a los análisis llevados a cabo por diversas escuelas filosóficas de la antigüedad, que giraban en torno a la figura del consejero o asesorr, el que aportaba su experiencia en distintos campos para que sirviese como guía a la hora de afrontar los problemas.


El término coach, que utilizamos en los tiempos actuales, fue importado de Estados Unidos, más específicamente de la industria deportiva.


El coach empresarial es la primera adaptación del coach deportivo que fue respetada y acogida en masa por los sectores empresariales.


El coaching se encuentra en constante evolución y es fácil predecir que, debido al surgimiento de nuevos sectores, el futuro de esta profesión es mucho más rico que su actual presente.


Ética del coaching

La información del cliente debe ser preservada. Una vez que concluye nuestra cita con el cliente, la información debe ser tratada como un bien de alto valor que se encuentra a nuestro resguardo.


No debemos aceptar trabajos para los que no estamos preparados. El respeto hacia nuestra labor y las necesidades de quien demanda de nuestros servicios, debe comenzar por ser conscientes de qué es aquello en lo que verdaderamente podemos ayudar y en qué no


Debes ser empático y escuchar al cliente. Mostrar interés en nuestro cliente es también mostrar respeto hacia nuestro desempeño profesional.


No limites tu relación con los clientes a ofrecer tu servicio, preocúpate por los resultados de estos y tómalos como indicador de tu eficiencia y grado de satisfacción de tu clientela.


Valores fundmentales del coaching

El coaching, al igual que toda profesión, presenta una serie de valores que son pilares dentro del actuar profesional del coach. Estos valores son necesarios porque marcan los límites entre lo social y moralmente correcto a la hora de desarrollar determinada acción.


La empatía es muy importante para la labor que desempeña el coach. Este, debe comprender que su trabajo va más allá de recomendar o asesorar, sino que este debe enfocarse en satisfacer las necesidades más profundas de aquel que demanda sus servicios.


La responsabilidad es uno de los valores más distintivos de todo coach profesional que respete su trabajo. Ser responsables es también saber aceptar que no somos competentes para realizar cualquier labor.


La necesidad de superación es muy importante en el coaching, es por ello que el coach debe estar en constante aprendizaje, no solo desde la experiencia y el trato con la realidad, sino que debe nutrirse también de la teoría y de las habilidades de otros profesionales.


Propósito del coaching de vida

El coaching de vida es una labor que juega un papel muy importante para el desenvolvimiento personal, profesional y espiritual de muchas personas.


Un coach de vida, cumple una función de guía y asesor de sus clientes.


La empatía es muy importante para la labor que desempeña el coach. Este, debe comprender que su trabajo va más allá de recomendar o asesorar, sino que este debe enfocarse en satisfacer las necesidades más profundas de aquel que demanda sus servicios.


Evaluar los daños es la tarea primaria más fundamental para el desarrollo efectivo de las sesiones de coaching, para de esta forma, poder dictaminar soluciones coherentes, efectivas y que se adapten a las necesidades particulares del cliente.


¿Cómo deben ser las sesiones de coaching?

El desarrollo de una sesión de coaching es un escenario que dependerá mucho de las características personales y las particularidades metodológicas de cada coach.


Cuando nos enfrentamos a un cliente por vez primera, debemos cuidar la comunicación entablada y procurar que esta sea lo más cercana posible. Mediante la escucha, el coach se nutre y retroalimenta sus métodos y acciones, con las que afrontará la problemática en concreto.


Una sesión de reconocimiento es la vía indicada para que el cliente y el coach puedan establecer una relación de complicidad.


Todas las estrategias no son válidas para todas las personas. A través de la elaboración del perfil del cliente, adapta tus técnicas a un plan personalizado.


Diferencias entre el coach y el psicólogo

El coach de vida en muchas ocasiones es confundido de forma errónea con una especie o alternativa al psicólogo.


El psicólogo es un profesional que cuenta con herramientas enfocadas en el abordaje de problemas originados en la psiquis del paciente.


Un coach de vida es una persona que ha adquirido formación en la solución de conflictos mediante la experiencia empírica y teórica, lo que le permite trazar estrategias y acciones para dar respuesta a los problemas de su cliente desde una perspectiva neutral.


Un coach de vida no trabaja específicamente la salud mental, al menos no de forma profesional.


El coaching no es una terapia

El coach de vida en muchas ocasiones es confundido de forma errónea con una especie o alternativa al psicólogo.


Una sesión de coaching se construye mediante la relación dual que se genera entre el coach y el cliente. En el caso de las terapias, el terapeuta no se retroalimenta del paciente para elaborar una estrategia.


Un coach de vida es una persona que ha adquirido formación en la solución de conflictos mediante la experiencia empírica y teórica, lo que le permite trazar estrategias y acciones para dar respuesta a los problemas de su cliente desde una perspectiva neutral.


El coach debe procurar no inmiscuirse en el trabajo del terapeuta, ni este debe interferir en las labores del coach.


Estándar de un coach de vida efectivo

Dedicarse al coaching de vida de forma profesional requiere del desarrollo de una serie de aptitudes previas, que te permitirán manejar con eficacia cada sesión de cara a los clientes.


Las habilidades comunicativas son esenciales para todo coach, estas son las que potenciarán nuestro mensaje, facilitando que el mismo tenga el mayor impacto posible en nuestros clientes.


Es importante además adquirir habilidades y conocimientos sobre marketing. No debemos olvidar que nuestro trabajo como coach es también nuestro negocio.


Sé empático y muestra interés en tus sesiones. El trato hacia tus clientes es uno de los mayores diferenciadores que puedes usar de cara a tu competencia.


La necesidad de tomar un curso de coaching de vida y personal

El coaching de vida, al igual que cualquier servicio en el que desees desenvolverte, demanda de cierta formación profesional para complementar aquellas habilidades que posees y te permita actuar lo más acertadamente posible en la resolución de las necesidades de tus clientes.


Aprende de otros coaches y aprovecha su experiencia para aplicarlas a tus propias sesiones.


Dedica todo lo que esté a tu alcance por formarte como un profesional integral y competente, esto es una muestra de respeto hacia aquellos que confían sus problemas en ti.


Busca la especialización: cuando nos especializamos en nuestro trabajo podemos ofrecer un servicio de mayor valor, ya que nuestra formación ha sido encaminada hacia el tema en concreto que estamos abordando.



CONSEJOS PARA EL TRATO CON CLIENTES

¿Por qué un cliente necesita de un coach de vida?

El coaching de vida, al igual que cualquier servicio en el que desees desenvolverte, demanda de cierta formación profesional para complementar aquellas habilidades que posees y te permita actuar lo más acertadamente posible en la resolución de las necesidades de tus clientes.


Un coach puede ofrecer una ayuda muy importante para aquellos que presentan conflictos emocionales o necesitan evacuar los problemas que le aquejan y que no tienen una solución clara para ellos.


Elegir o no un coach de vida dependerá sustancialmente de las necesidades particulares de cadapersona.


Un buen coach puede reducir significativamente los esfuerzos de cara a resolver una situación determinada.



La improvisación en las sesiones de coaching

La improvisación es un estilo particular de llevar las sesiones de coaching. Mientras que algunos prefieren ajustarse a una metodología y guion de forma estricta, otros son más flexibles en el intercambio con los clientes.


La capacidad de poner en práctica la improvisación en nuestras sesiones de coaching nos permite corregir prejuicios y ser flexibles a favor del interés personal del cliente.


Una sesión de coaching no es un monólogo, sino un intercambio por ambas partes, donde el cliente defiende sus intereses y hace notar cuáles son los puntos que más le preocupa.


El guion y la improvisación son dos herramientas que se complementan de forma efectiva, cada uno juega su papel y cumple con ciertas necesidades particulares.



Sé realista con us clientes. No alimentes flsas expectativas

Elevar las expectativas de los clientes con el fin de atraer la atención de los mismos hacia tus servicios es una mala práctica muy recurrente entre aquellos que ejercen el oficio de coach de forma profesional.


Nuestro intercambio con el cliente debe ser lo más realista posible, aludiendo siempre a los posibles resultados que se pueden obtener desde el trabajo honesto, no a través de falsas ilusiones.


No debemos confundir el ser realistas con ser negativos. Debemos trabajar en brindar un diapasón de resultados que promuevan el pensamiento positivo, pero estén apegados a la realidad.


Prepara a tus clientes para la posibilidad de obtener resultados negativos. A veces ni poniendo todo nuestro empeño en solucionar un problema logramos obtener resultados positivos.



Sé honesto con tus clienes

Ser honesto implica el mantener un comportamiento ético-moral coherente con los valores que se exige de todo profesional.


Asumir trabajos que superan nuestras capacidades, provocará problemas muy significativos tanto para el cliente como para el coach. Debemos asumir la responsabilidad de rechazar un trabajo cuando sabemos que este no va en beneficio propio o de nuestro cliente.


Sé honesto con el precio de tu trabajo. Tu tarifa no debe variar atendiendo a la necesidad y urgencia que aprecies en un cliente, sino al esfuerzo que realizarás y el valor real que tiene el trabajo que debes realizar.


La competencia desleal es una de las prácticas más criticadas por todo profesional que se de a respetar en su sector. No necesitas aplastar a nadie para sobresalir entre tus clientes, la mejor manera de atraer la atención de los mismos es realizando un buen trabajo y mostrando resultados satisfactorios.



Identifica los valores de tus clientes

Los valores que posee una persona determinan en gran medida su proyección y comportamiento de cara a la sociedad. Estos son aspectos que un coach debe identificar en sus clientes.


Atender a los valores de tus clientes te aportará un cúmulo importante de información a la hora de comprender el por qué estos se proyectan de una forma u otra en sus relaciones interpersonales.


A través de la empatía, hacemos notar al cliente que la manera en la que se proyecta hacia otras personas no es la misma en la que él desea que se relacionen con él.


Cuida siempre la forma en la que te proyectas hacia tus clientes y transmite valores acordes a lo que profesas.



Alentar a tus clientes

El estado emocional que profesan nuestros clientes, juega un papel fundamental en los posibles resultados a obtener durante el desarrollo de nuestras sesiones de coaching.


Una de tus estrategias como coach, a la hora de alentar a tus clientes a trabajar con dedicación, es mostrarles los posibles resultados que pueden llegar a obtener.


Hacer comparativas entre el punto de comienzo y el estado actual en el que se encuentran puede ser una fuente de motivación importante en la consecución de sus metas.


Anima a tus clientes y motívalos a superar los momentos difíciles. Debes ser su guía y compañero en el proceso de solución de sus problemas.



Evalúa que tan receptivos están tus clientes

Las sesiones de descubrimiento juegan un papel esencial a la hora de conformarnos un perfil integral del cliente, que englobe tanto los aspectos profesionales, personales y emocionales del mismo.


El servicio que ofrece un coach está directamente vinculado con el trato interpersonal y la capacidad que tiene el cliente de asimilar los contenidos. Si nuestro cliente se encuentra receptivo, la comunicación con el mismo fluirá de mejor manera.


En dependencia del grado de receptividad que presente el cliente serán las estrategias comunicativas a usar.


Para medir la efectividad de estas estrategias, debes comenzar por llevar un control estricto de cómo se va desarrollando el estado emocional del cliente a lo largo del tiempo.



Ganarte la confianza de tus clientes

Las sesiones de descubrimiento, que llevamos a cabo con nuestros clientes, juegan un papel esencial a la hora de fomentar un ambiente de confianza.


La confianza es un desinhibidor natural para la comunicación que establecemos con nuestros clientes.


Dedica las primeras sesiones a generar un ambiente de confianza con tus clientes. En dependencia del grado de receptividad que presente el cliente serán las estrategias comunicativas a usar.


Si logras generar un escenario amigable es muy probable que accedas a información verdaderamente relevante y que no contenga el ruido que se induce cuando se cuidan las apariencias.



Ayudar a nuestros clientes a conocerce

Para un coach, es muy importante que sus clientes aprendan a conocerse, ya que esto facilita el proceso de desarrollo personal y optimiza de forma considerable los posibles resultados a alcanzar mediante las sucesivas sesiones de coaching.


Atender a los valores de tus clientes te aportará un cúmulo importante de información a la hora de comprender el por qué estos se proyectan de una forma u otra en sus relaciones interpersonales.


El coach puede identificar cuáles son los elementos que destacan en su cliente, con el fin de orientar su conducta para aprender a potenciarlos y usarlos a su favor.


Ayuda a que tu cliente aprenda a conocerse desde los puntos débiles y fuertes de su persona.



Escucha a tus clienes

Una sesión de coaching no es un monólogo, se necesita un intercambio verbal entre el cliente y el coach para poder comprender cuáles son sus necesidades y poder satisfacerlas con eficiencia.


Cuando lleves a cabo una sesión de coaching con tus clientes, debes habilitar los espacios adecuados para que tu cliente cuente con toda la libertad de expresarse a su gusto.


Siempre deja un espacio en tus sesiones de coaching para que el cliente se desenvuelva sin presión o guía de tu parte.


Las preguntas son un recurso de gran valor durante la comunicación con nuestros clientes. En dependencia de la pregunta que realicemos será la calidad de la conversación.



Conoce las aspiraciones de tus clientes

El espacio idóneo para satisfacer los objetivos de conocer cuáles son las aspiraciones de tus clientes es el de las sesiones de descubrimiento.


Cuando lleves a cabo una sesión de coaching con tus clientes, debes habilitar los espacios adecuados para que tu cliente cuente con toda la libertad de expresarse a su gusto.


Si te esfuerzas por conocer las aspiraciones de tus clientes, estás protegiendo también la calidad de tu trabajo.


Existen diversos recursos para obtener esta información, no obstante, el que mejores efectos ha demostrado es el uso de las preguntas.



Ayuda a tu cliente a marcar sus expectativas

El coach juega un papel primordial como guía orientativa hacia el cliente, este puede inducir en la perspectiva y visión de aquel que demanda de sus servicios.


Las expectativas no son más que la visión que nos creamos sobre los resultados futuros que obtendremos una vez que hayamos realizado determinadas acciones.


Si bien no es bueno tener expectativas extremadamente idealistas e irrealizables, tampoco debemos cargarlas de negatividad o dejarlas en un punto tan bajo que no nos motive a esforzarnos en nuestro trabajo.


Una de tus tareas como coach, será identificar cuáles son las expectativas de tus clientes y reorientarlas en el beneficio de sus intereses.



Preguntas creativas para generar confianza en el cliente

Generar confianza en los clientes es una de las tareas de primer orden a desarrollar por todo coach.


Las preguntas creativas para generar confianza se desarrollan de forma intencional, con objetivo de hacer notar al cliente una serie de elementos que le permitirá apreciar sucesos y factores en su vida que le hará recobrar la confianza en sí mismo.


Elabora preguntas que logren que tus clientes encuentren aspectos positivos en su personalidad.


El objetivo fundamental de las preguntas no es recopilar información de valor para el coach, sino lograr que el cliente descubra sus potencialidades a través del recuerdo de situaciones vividas.



Sé responsable con los consejos que brindas

Una mala decisión del coach puede ocasionar problemas de gran magnitud para la vida de los clientes.


Si el coach sabe que no está lo suficientemente preparado para contribuir a la satisfacción de los intereses de quien acude a él, debe rechazar el caso sin dudarlo.


No es ético por parte del coach aceptar a un cliente si no le va a aportar un valor por el pago que realizará en sus servicios.


Procura realizar un adecuado seguimiento de cada una de las orientaciones que realizas para evaluar su comportamiento en el futuro.



Conoce los miedos del cliente

Los miedos son de las emociones más fuertes con las que debemos aprender a lidiar. Nuestro trabajo como coach, centra gran parte de su impacto en las emociones del cliente.


Ele ante la necesidad de afrontar una situación para la que no estamos preparados.


Un segundo grupo de miedos muy comunes son los presentes ante la aparic miedo a raíz de las carencias es uno de los más habituales, este surgión de futuras situaciones que puedan llegar a ser perjudiciales. Este grupo de miedos puede ser un poco más difíciles de combatir, ya que en muchas ocasiones suelen estar motivados por elementos irracionales.


Si eres capaz de detectar estos miedos en tus clientes, debes orientar tus estrategias y acciones hacia el trabajo en la formación personal, profesional y espiritual de este.



Realiza lluvias de ideas con tus clientes

Las lluvias de ideas son unas de las herramientas más efectivas a la hora de ofrecer soluciones creativas, donde se persigue la implicación activa de todos los presentes.


La forma en la que se ejecute la lluvia de idea dependerá considerablemente de las capacidades y aptitudes del coach.


Una vez terminada la lluvia de ideas y todas las propuestas han sido anotadas, comienza el análisis profundo.


Si la sesión ha sido muy productiva y se considera que el tiempo ha sido demasiado corto, puede llevarse a cabo una segunda ronda para recoger más ideas.



Mantén una buena relación con tus clientes

El coaching de vida es una profesión que demanda de una gran implicación emocional por parte del coach en su relación con el cliente.


Sin pretender que llegues a entablar una amistad con tus clientes, sé afectuoso en el trato con éstos.


Si notas que tu cliente desea abordar temas que no son de valor para la sesión, pero que ayudan a que este pueda entrar en confianza, brinda el espacio para que lo haga con total libertad.


Muestra preocupación e interés en tus clientes. No seas oportunista o finjas un interés que no esreal, trata de mostrarte honesto.


CONSEJOS PARA ENFRENTAR LOS PROBLEMAS DEL CLIENTE

Identifica los problemas reales

Los problemas que serán tratados por el coach durante las distintas sesiones que deberán ser llevadas a cabo, deben ser identificados durante las sesiones de descubrimiento.


La distorsión de los problemas presentados por el cliente es un fenómeno muy común. Debemos acudir al sentido común para analizar de forma racional cada uno de los elementos involucrados en el fenómeno.


Un error muy común a la hora de identificar los problemas reales del cliente es no saber distinguir entre el problema principal y los derivados de este.


El proceso de identificación de los problemas es uno de los más importantes, ya que en dependencia de la tipología de estos, serán las estrategias y acciones concretas que deberán ser aplicadas.



Aprende a reaccionar ante situaciones complejas

La profesión del coaching de vida demanda de una actitud versátil ante la aparición de disímiles circunstancias complejas que pueden atentar contra la efectividad de nuestras sesiones.


Un error muy frecuente a la hora de proponer estrategias para dar solución a los problemas, es asumir que se necesitan una serie de acciones concretas para garantizar un buen resultado.


Debes tener una mentalidad flexible. Esto implica el desapego hacia las soluciones fijas en inmutables.


Es importante que mantengas una buena comunicación con tus clientes en todo momento, ya que todo tu trabajo se dirige al impacto en la vida personal, profesional y espiritual de ellos.



Desventajas de una actitud reactiva

Las personas que se muestran proactivas son más eficientes en la solución de problemas y suelen encarar las dificultades de forma estratégica.


La actitud reactiva se muestra de forma totalmente contraria a la proactiva. Las personas que poseen una actitud reactiva no son capaces de adaptarse a los cambios con mucha facilidad y presentan un estado anímico inestable.


La persona reactiva se sienta a esperar que los problemas desaparezcan, no se involucran en su solución ni toman acciones para evitar daños mayores.


La falta de criterio propio y visión individual de los problemas, conduce a las personas reactivas a tomar decisiones basadas en la perspectiva de personas ajenas a los hechos.



La solución de problemas a corto  largo plazo

En base a una metodología básica de clasificación de los problemas, es que distinguimos entre los problemas a corto y a largo plazo.


En dependencia de la prontitud y la necesidad de atención que requiere cada problema en concreto, serán las estrategias y el trato a aplicar para la resolución de estos.


Los problemas a corto plazo son los que no pueden ser pospuestos de ninguna manera ya que demandan nuestra atención en este justo momento.


Trabajar en los problemas a largo plazo desde una visión previsoria, te permitirá mantener un seguimiento de la evolución de los mismos y determinar si estos siguen presentando igual magnitud.



Reacción ante el sufrimiento

El manejo de las emociones es esencial a la hora de mantener cierta estabilidad y progreso en las acciones que realizamos día a día.


El sufrimiento es una sensación compleja de gestionar. El estrés, el agobio, la tristeza, el desgano, son efectos derivados de este.


Tómate un descanso para recuperar fuerzas. Procura darte el tiempo suficiente para ir progresando en el intento de volver a un estado emocional estable.


La sanación emocional es una mezcla de tiempo, implicación de nuestra parte, aceptación y descanso.



No centres tu atención en problemas mínimos

Cuando nos encontramos ante la aparición de diversos problemas a la vez, lo más inteligente es comenzar por clasificarlos entre problemas importantes y problemas mínimos.


Los problemas mínimos son molestos pero no impiden nuestro avance ni demandan de nuestra atención de forma urgente.


Centrarse fijamente en la solución de problemas mínimos puede suponer un mal aprovechamiento de nuestro tiempo y energías.


Debes formar el hábito de trabajar primero en las situaciones más complejas para después enfocarte en las más sencillas.



La desesperación

La desesperación es una sensación de angustia que se origina ante la impaciencia por ver cómo se concreta una situación determinada.


La desesperación proviene de dos fuentes principales: situaciones que escapan a nuestro control y situaciones en las que sí podemos intervenir pero que no hemos tenido la voluntad suficiente como para trabajar de forma consistente en ellas.


Si somos capaces de detectar que una situación es ajena a nuestro dominio lo más coherente es trabajar en nuestra calma y tranquilidad mental para esperar a que las cosas vayan surgiendo de la forma en que deseamos.


La mejor manera de deshacernos de la desesperación que proviene del segundo grupo es empezar a implicarnos en el trabajo activo por solucionar lo antes posible estas situaciones.



Dejar de victimizarse

La victimización es la actitud que consiste en querer ajustarnos al papel de víctima sin hacer nada por superar la situación que nos ha puesto en este estado.


La persona que se victimiza busca transmitir el mensaje de que se encuentra exenta de responsabilidades por la forma en la que se siente.


La persona que se victimiza debe ser capaz de asumir las responsabilidades de los hechos que le afectan, ya que de una forma u otra, interviene en cada situación que se relaciona con ella.


Enfócate en el presente y busca pensamientos racionales cuandonotes una tendencia a la victimización.



Tomar decisiones difíciles

Muchas personas ante el deseo de evadir la toma de decisiones difíciles, optan por mantenerse inmóviles como respuesta.


La primera tarea a llevar a cabo con el fin de romper con ese estado de parálisis emocional, es desmitificar la situación sobre la que debemos decidir.


Si no eres capaz de aceptar que existe una posibilidad de que estés tomando la decisión incorrecta, es muy poco probable que te animes a tomar alguna decisión.


No actuar es la peor decisión que puedes tomar ante estas situaciones, ya que si la decisión es compleja de tomar, seguramente será porque atiende a un tema que es de gran importancia.



La crítica y la culpa

La actitud de sentirnos culpables ante la ocurrencia de errores puede ser muy perjudicial cuando de aprender de estos se habla.


Es muy importante que aprendamos a discernir entre la culpa y la crítica. Mediante la crítica se intenta entender con exactitud qué es lo que ha sucedido y cuáles son los factores que han intervenido para que nuestras decisiones resultaran ser erradas.


La culpa es un recurso muy sencillo que demanda de poco esfuerzo de nuestra parte, mientras que lo correcto es asumir un actitud responsable ante nuestros errores.


Tanto la crítica propia como la crítica ajena, de forma constructiva, nos resultará de gran utilidad para nuestro desarrollo personal y espiritual.



Las distintas perpectivas dentro de una discusión

Los puntos de vista que asumimos durante una confrontación suelen estar sesgados por distintos elementos emocionales, es por ello que cada parte involucrada en una discusión suele defender con fuerza sus criterios.


Si estás sosteniendo una discusión con otra persona debes atender a lo que este expresa sobre el tema central del debate, no realices ataques personales para desviar el foco de atención.


Si durante una discusión tu oponente te hace notar que estás en un error y eres capaz de reconocerlo de forma sincera, esto acortará de forma significativa el desenlace del debate.


A la hora de discutir con otra persona, es importante que tengas presente hacer uso de la empatía.



Aprende a manejar los problemas

Aprender a manejar los problemas, es tarea fundamental de toda persona que desee mantener su progreso de forma estable.


En momentos donde los problemas se te acumulan, procura pensar en ellos de forma individualizada, de esta manera evitas que se mezclen asuntos que son de naturalezas distintas.


La parálisis emocional es producida cuando la situación a la que debemos enfrentarnos nos supera. Debes ser capaz de dejar a un lado tu parte más emocional y centrarte en el pensamiento racional y analítico para superar las adversidades.


El pensamiento racional es el que te ayuda a tomar decisiones fundamentadas en los hechos concretos y no en las percepciones emocionales que tenemos sobre ellos.



Aprende de la experiencia de terceros

Aprender de la experiencia de terceros es factible y con un costo prácticamente nulo.


Aprender de otros es beneficioso en tanto no exige que tengamos que pagar con nuestros propios errores para entender cómo mejorar y hacer las cosas de mejor manera.


Repasando la ruta de la otra persona debes enfocarte en detectar cuáles son los errores más evidentes y qué elementos han contribuido a que el resultado final no sea el más óptimo.


Contrasta tus experiencias con la de otras personas. Este intercambio resulta positivo a la hora de entender más a fondo las características del fenómeno que estás enfrentando.



La inteligencia emocional como mensajera de los problemas

La inteligencia emocional juega un papel muy significativo a la hora de transmitir los mensajes que recibimos desde la interacción que sostenemos con otras personas y los problemas que se van suscitando en el día a día.


Mediante el trabajo constante en aprender a educar nuestras emociones, podemos mejorar esta inteligencia para que aprenda a procesar la información de una forma más óptima en garantía de nuestros intereses.


Si notas que tu estado emocional no es el adecuado para tomar una decisión en concreto, procura esperar a que las emociones se aplaquen y te encuentres más tranquilo.


La mayor sabiduría proviene de aprender a conocernos a nosotros mismos. El control de las emociones parte por saber previamente nuestra reacción ante determinadas circunstancias.




TIPS PARA EL AUTODESCUBRIMIENTO

Facotres que determinan nuestro comortamiento

La forma en la que nos proyectamos hacia la sociedad e interactuamos con terceras personas, se encuentra determinada por una serie de factores sociológicos y psicológicos que configuran los rasgos de nuestra personalidad e intervienen en nuestras relaciones sociales.


Aprender a conocernos es de vital importancia para todo aquel que busque su propio desarrollo personal.


El medio que nos rodea tiene un gran peso en nuestro comportamiento, pero es posible incidir en la forma en que aprendemos de este. Lograr discernir entre aquello que puede aportarnos y lo que no, es esencial a la hora de aprender del medio.


Los aciertos y fracasos que tenemos en cada una de nuestras acciones, forman parte de nuestro aprendizaje a la hora de moldear nuestra conducta y corregir aspectos que han sido determinantes para el resultado obtenido.



Eres lo que haces

Para los que nos ven desde afuera, somos lo que hacemos y solo eso importa a la hora de crearse una imagen de nuestra persona.


Tus virtudes y talentos están para ser mostrados y compartidos, ocultarlos solo provocará que sean inexistentes para quienes no nos conozcan.


Siempre debes procurar cuidar la imagen que proyectas, atender a la forma en que otros te perciben y entender cuáles son los factores que están incidiendo en que dicha forma sea la que es.


Antes de dejarte impactar por la opinión de un grupo pequeño de personas, debes preguntarte si ciertamente esta es la imagen que la gran mayoría tiene sobre ti.



Aprende de tus carencias

Nuestras carencias pueden ser una fuente de información de gran valor, ya que estas marcan los puntos en los que debemos centrar nuestra atención si queremos perfeccionar nuestras habilidades y aptitudes.


Es necesario aprender a identificar cada carencia desde una visión crítica y desapegada de elementos emocionales que puedan sesgar la visión que tenemos sobre nuestra persona.


Las debilidades provenientes de los elementos de formación son las más sencillas de erradicar, ya que estas se deben a la falta de conocimientos en determinada materia.


Las debilidades relacionadas a los elementos intrínsecos a nuestra personalidad, son mucho más complejas de superar, puesto que no es sencillo moldear patrones que han sido establecidos en nuestra conciencia a lo largo de los años.



La autocrítica

La autocrítica se debe realizar como un ejercicio de reconocimiento, lo que se busca es profundizar en los rasgos característicos de nuestra personalidad, no infundir daño alguno hacia nuestra persona.


La autocrítica es una excelente herramienta para el aprendizaje y la autopercepción.


A la hora de realizar un análisis crítico sobre nuestra persona debemos tener en cuenta tanto virtudes, como debiliddaes o defectos.


La práctica de la autocrítica es un excelente mecanismo para aprender a conocernos, entender cómo funcionan nuestras emociones y estar conscientes de aquello en lo que debemos trabajar por mejorar.



Maneja de forma posiia tu autopercepción

La autopercepción no es más que la forma en la que nos percibimos a nosotros mismos, es decir, el criterio que tenemos sobre nuestra personalidad, nuestras aptitudes, fortalezas y debilidades.


La autopercepción de cada persona no siempre es coherente con la realidad, el acto de percibirse a uno mismo puede estar sesgado por muchísimos factores de diversa índole.


La autopercepción debe realizarse con fines cognoscitivos, buscamos entender más sobre nuestra persona y aprender a conocernos para trabajar en el desarrollo de nuestras habilidades.


Es importante que el ejercicio de autopercepción se realice desde un enfoque positivo, ya que el fin es la superación personal.



La experiencia como condicionante dde tu actual forma de ser

Las experiencias pasadas determinan en gran medida la forma en la que nos comportamos hoy en día, nuestro sistema de principios y nuestros valores.


Las experiencias negativas pueden jugar un papel muy significativo a la hora de moldear nuestro comportamiento y hacernos desistir de la toma de determinadas decisiones.


Utiliza las experiencias negativas para entender qué es lo que ha conllevado a que tus resultados no sean positivos.


Las experiencias positivas refuerzan nuestra autoestima y señalan una ruta a transitar para futuros acontecimientos que guarden similitud con los actuales.



No imites. Busca la autenticidad

Imitar a alguien con el fin de copiar sus rasgos característicos no te hace ser como esa persona.


La imitación comienza en el punto en el que comenzamos a falsear nuestro comportamiento, ya sea conscientemente o de forma subconsciente.


La autenticidadsurge de forma natural, no es algo que podamos forzar o adecuar a nuestra conveniencia.


No intentes asumir patrones de conductas ajenos con el fin de encajar en un grupo social determinado, solo siendo natural en tus actos podrán percibir a plenitud tu autenticidad y valorarte por lo que realmente eres.



Conócete a ti mismo

Conocerse a uno mismo, es uno de los procesos de aprendizaje más importantes que debe llevar a cabo toda persona durante su desarrollo personal.


Una de las formas más eficaces a la hora de empezar a conocernos es trabajar en la identificación de patrones de conductas.


Trabaja en mejorar los aspectos débiles que has identificado, de esta forma podrás evitar que jueguen en tu contra en los momentos decisivos.


No intentes asumir patrones de conductas ajenos con el fin de encajar en un grupo social determinado, solo siendo natural en tus actos podrán percibir a plenitud tu autenticidad y valorarte por lo que realmente eres.



Aprender del pasado

El pasado nos aporta experiencias que se traducen en fuentes de conocimientos para entender qué cosas nos funcionan y cuáles no.


Los resultados del pasado no son garantía para los resultados del presente.


Las experiencias pasadas pueden ser aprovechadas para perfeccionar nuestras estrategias de cara a no repetir errores.


No es justo juzgarse en la actualidad por los desaciertos que has cometido anteriormente.


Tu presente no puede estar paralizado por tu pasado



Confía en ti

Tener confianza en nosotros, en nuestras capacidades y en las acciones que llevamos a cabo, es fundamental si deseamos proyectar una imagen de seguridad.


La confianza en uno mismo es difícil de adquirir y fácil de perder.


La confianza debe responder a otros elementos de peso, como es el caso de la lealtad, la coherencia y la actitud ante las adversidades.


Cuida tu autoestima y mantén la confianza en tus acciones sea cual sea el resultado.



Crisis de identidad

Las crisis de identidad se generan a raíz de la falta de conocimiento sobre nuestras capacidades, rasgos y aptitudes.


Las personas que se encuentran atravesando por una crisis de identidad, no logran enfocarse en sus metas y deseos, ya que no han logrado definir qué es lo que buscan y aspiraciones futuras.


La autenticidad es el rasgo más valioso de la personalidad, es necesario aprender a valorarnos y percibir a plenitud aquellos elementos que te destacan y te muestran como un ser singular.


Trabaja en tu autoestima, aprende a conocerte a ti y a tus aptitudes y rasgos relevantes.



Autodescubrimiento

El autodescubrimiento es el proceso por el cual transitamos a la hora de intentar definirnos y conocer más a fondo sobre nuestros rasgos, aptitudes y sistemas de valores y principios.


El autodescubrimiento es una tarea compleja e íntima, requiere de la práctica de la autocrítica sincera y coherente.


Tus aspectos negativos forman parte de lo que eres y la única forma coherente que tienes para combatirlos es empezar por identificarlos.


La autocrítica bien utilizada te permitirá corregir todos esos comportamientos y características que quisieses que no existieran.



Las preguntas significativas

Las preguntas significativas son uno de los recursos más valiosos que tiene todo coach a la hora de llevar a cabo sus sesiones de descubrimiento con sus clientes.


Las preguntas comunes son las que realizamos habitualmente, lo hacemos ante una duda o interrogante que deseamos satisfacer. Las preguntas significativas, contrario a las preguntas comunes, sí pretenden provocar un efecto secundario.


Tómate el tiempo suficiente para formular tus preguntas significativas de la mejor manera posible.


No abuses de la cantidad de preguntas de este tipo que realizas en una misma sesión.



Los principios

La confianza en una relación de coaching es probablemente el atributo más valioso que existe, es por ello que debemos ser honestos en todo momento, un pequeño fallo en este sentido puede hacer perder por completo la relación construida entre ambos


La empatía es una herramienta de gran valor cuando la aplicamos en nuestras sesiones. Debemos ser capaces de entrar en lo más profundo de los sentimientos y el estado anímico de quien intercambia con nosotros.


La positividad como valor dentro de una sesión de coaching es la capacidad de mirar siempre hacia la mejor versión del futuro próximo. Debemos visualizar el resultado que esperamos, desde un punto de vista realista y posible de lograr en el corto o mediano plazo.


Trabajar con pasión y amar lo que hacemos nos impulsa a alcanzar objetivos. En el coaching, transmitir pasión, no de forma impositiva, es fundamental para lograr resultados.


COMUNICACIÓN Y RELACIONES CON TERCEROS

Cómo potencias nuestras relaciones

Un coach necesita comprender, interiorizar y actuar con la singular y compleja pieza de la comunicación.


Elementos para potenciar nuestras relaciones: la empatía, escucha, confianza y retroalimentación.


Cerciórate de que el ambiente elegido sea el adecuado.


El núcleo familiar nos forma bajo sus propios términos e ideología y luego los amigos y la sociedad nos ayuda a confrontar esos caminos elegidos.



La importancia del escuchar

Por muy monótona que se torne la conversación ¨desconectarnos¨, solo nos hará perder matices reveladores de la información.


Para ejercitar nuestra escucha activa es necesario diferenciar qué te quiere decir la persona, en el tono o gesto que lo asume.


Escuchar nos permite entender y facilita una toma de conciencia y consigo la resolución o al menos elaboración de consejos para solucionar el conflicto.


Escuchar nos permite resultar más confiables y cercanos con el otro, otorgándole con ello, un lugar de atención.



La empatía

Evitemos poseer lo que se denomina ¨el síndrome de Burnout¨, con las repercusiones devastadoras que ello comporta.


Las neuronas espejo se activan cuando realizamos algún movimiento u observan el comportamiento de la otra persona.


Una persona empática entiende desde la perspectiva y emociones de la persona y por tanto está ahí para conocer el estado emocional sin juicios inducidos.


La simpatía se involucra en cuerpo y alma, sin aportar ninguna solución, solo sintiendo las emociones al máximo.



Comunicación coach-cliente

Antes de tratar al detalle las habilidades comunicativas es buena idea, centrarse en el contexto de la comunicación coach-cliente.


Se requiere una posición de igualdad en una relación comunicativa. El coach no es ni superior ni inferior, destaca por su condición de normalidad en la búsqueda de la solución.


Escuchar nos permite entender y facilita una toma de consciencia y consigo la resolución o al menos elaboración de consejos para solucionar el conflicto.


El coach no toma una decisión, acompaña, sin prejuicios y desarrollando una comunicación asertiva.



La habilidad comunicativa

Tenemos que tener en cuenta el principio de la inmediatez para generar sensación de calidez.


El principio de la inmediatez incluye elementos a tener en cuenta en el área verbal y no verbal, como el tono, el tacto o la modulación de la sonrisa.


Para conseguir un aspecto cálido, debemos tener en cuenta la cronometría, es decir el uso de los colores.


El contacto genera conexiones con el otro, siempre que se espere el momento perfecto.



El feedback en las habilidades comunicativas

En una conversación existe siempre el emisor, el mensaje, el receptor, el código, el canal y la retroalimentación.


El receptor retroalimenta lo que recibe, o sea comunica la respuesta o su opinión a ello.


Lo importante del feedback es precisamente eso: devolver, devolver con educación y amabilidad, una respuesta.


El Feedback se puede aprender a formular también como un elogio; elogias su trabajo duro, el cumplimiento de metas o una ayuda desinteresada.



La autorrevelación

La autorrevelación, queda decretada como una técnica de intervención verbal.


Los tipos de autorrevelación se enfocan en el área personal, en el ¨desahogo¨ del coach en la declaración de intuiciones enfocadas o no al proceso de ayuda del cliente.


La técnica de la autorrevelación contribuye a forjar una confianza y consolidación del vínculo coach-cliente.


El uso excesivo de esta técnica o la implementación en las circunstancias equivocadas pudiera acarrear en ciertos riesgos, como la falta de autoridad y de credibilidad profesional del coach.



El respeto en las relaciones interpersonales

El respetar, incide en ese valor merecidísimo en las relaciones, a medida que se reconoce el espacio del otro, la capacidad de apreciar y aceptar las diferencias.


Cuando nos referimos a ¨interpersonales¨, en el término de las relaciones, estamos haciendo ilusión a la intervención de dos o más personas en una situación comunicativa.


Las relaciones intrapersonales, con su prefijo ¨intra¨ viene siendo ¨dentro de¨, ¨dentro de la persona¨, todo el mundo subjetivo que se desarrolla en el interior de un ser.


Escucha: Si dejas que te interrumpan siempre que plantees tus ideas, estás aceptando, en lugar de eso expón tu desagrado a tal acto.



Ser una persona servicial

¿Qué es un valor? Una cualidad o aptitud que rige nuestra conducta.


Es muy importante no confundir tu postura de ser servicial con servil, una persona servicial no esperará nada a cambio pero una persona servil sí.


Aprende a ver en los demás almas que necesitan ayuda, solo entonces podrás desempeñar esa transformación que esperas obtener como entrenador de vida.


Una persona plenamente concientizada con brindar ayuda obtiene enormes beneficios que le permiten ser mejor persona y atraer más cosas positivas a su vida.



Mejora tus habilidades comunicativas

Un estilo es una conducta utilizada de forma frecuente.


Existen diferentes estilos de comunicación como: pasivo, agresivo y asertivo.


Relájate y comunícate con un estilo asertivo: preciso y claro.


La mayoría de las personas, ya sea cuando se ponen nerviosos o simplemente por una inadecuada educación en cuidado vocal, hilan inconexas frases o añaden nuevas oraciones sin haber terminado la idea principal.


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